Als je wel eens in een casino bent geweest, heb je wellicht opgemerkt dat het een significant andere sensatie is vergeleken met een online casino. Een belangrijk aspect dat online casino’s maar lastig kunnen imiteren is de sfeer op de casino vloer. Volgens experts heeft zelfs het beste online casino moeite om dit te evenaren (bron: https://casinobeats.com/nl/online-casinos/casino-zonder-limiet/). Dit komt, niet onverwachts, grotendeels door de geluidsbeleving.

Online casino’s maken veel gebruik van audio om spelers mee te nemen in een digitale wereld van geluk. Misschien vraag je je af hoe dat wordt bereikt. Wat is bijvoorbeeld de rol van geluid bij een slotmachine? En wat zegt de wetenschap hierover?

Wat geluid met spelers doet wanneer ze een casino binnenlopen is vrij makkelijk uiteen te zetten. Er zijn talloze scènes in films die deze sfeer weten te omvatten, sommige zelfs zo goed dat je het bijna kan ruiken. Online casino’s moeten het hebben van geluid in de games zelf. Hoe beter de muziek en effecten de ervaring verrijken, hoe hoger de kans dat spelers langer blijven.

Rol van audio bij online casino games

De muziek bepaalt de ambiance als men een spel opstart, en moet dus passen bij het type game. Slots hebben vaak hoog tempo muziek, om spelers te stimuleren snel door te spelen. Ook verandering in de muziek bij een gewonnen prijs draagt natuurlijk bij aan de ervaring. Bij tafelspellen als Poker en Blackjack is de muziek vaak kalmer en subtieler, om stress te verminderen en focus te bevorderen. Tafelspellen met een live dealer hebben bijvoorbeeld verfijnde jazz of klassieke muziek, om luxe uit te stralen. Het is de bedoeling dat de muziek een immersieve beleving teweegbrengt.

Naast de muziek hebben ook sound effects een belangrijk aandeel bij casino spellen. Sommige spellen hebben een mascotte of een prominent thema (denk aan de jungle of de ruimte). Effecten met betrekking tot deze figuren helpen om spelers te entertainen, wat op zijn beurt zorgt voor dopamine. Tijdens bonus rondes, waar spelers gratis spins of hoge prijzen kunnen winnen, wordt vaak anticiperende audio afgespeeld. Wanneer een rad of wiel steeds langzamer gaat draaien tot de prijs wordt onthuld, brengen adequate sound effects een extra laag spanning. Daarnaast helpt de algehele audio ervaring bij alle spellen met het vasthouden van de aandacht van de speler. Idealiter word je in een flow gebracht waarbij afleiding wordt geëlimineerd en complete immersie plaatsvindt.

Beïnvloeding van de speler door audio

Zoals gezegd zijn de geluiden zo ontworpen dat spelers niet wegklikken. Herhalende en hypnotische audio versterkt dit effect. In het beste geval blijft een stuk muziek zó goed hangen, dat het zelfs wanneer het spel is afgesloten nog weerklinkt. Maar er wordt ook doeltreffend gebruikgemaakt van de dopamineproductie bij een winnende ronde. Elk geluidseffect of muziekje wordt zorgvuldig ontworpen om de speler een goed gevoel te geven. Zo kan zelfs een positieve stimulans worden gegeven tijdens een ronde waar wel prijs is, maar bijvoorbeeld alleen de inleg terug wordt gewonnen of zelfs verlies wordt gemaakt. Dit zorgt voor verlengde interesse in het spel en hernieuwde hoop op een grotere prijs.

In een onderzoek van de Waterloo Universiteit in Canada uit 2013 komt naar voren dat een meerderheid van de 96 proefpersonen liever met geluid speelt dan zonder geluid. Dit suggereert dat spelers niet alleen gestimuleerd worden door de audio, maar dit ook als plezierig ervaren. Het onderzoek laat ook zien dat audio bijdraagt aan het verkeerd categoriseren van verliezende rondes als winnende rondes. Rondes waar minder is teruggewonnen dan de inleg worden door spelers met geluid vaker als winnende ronde gezien. Zij overschatten het aantal winnende rondes met 29%, terwijl dat percentage bij spelers zonder geluid op 18% lag.

Conclusie

Hoewel het een grote uitdaging is om de sfeer van een casino online na te bootsen, slagen online casino’s er toch in om de aandacht van spelers vast te houden met behulp van audio. Ook wordt de spelerservaring dusdanig bevorderd dat het gemak van online gokken de voorkeur kan krijgen over de sfeer in een echt casino. Het kan met zekerheid worden gesteld dat audio in online casino’s de ervaring transformeert, net als bij online games. Zorg dat je verantwoordelijk te werk gaat en stel een duidelijk budget. Het moet tenslotte leuk blijven, eventuele winst is een extraatje!