Hanze Hifi Zwolle en “De Kunst van het Luisteren”
Hanze Hifi is een bijzondere winkel. Op hun website getypeerd als: “eigenwijze mensen op zoek naar eigenwijze mensen”. Een hifi winkel waar u niet naar toe moet gaan wanneer het u alleen om de laagste prijs gaat. Er zijn andere bedrijven die daar veel beter in zijn. Waar is Hanze Hifi beter in? Om daar achter te komen toog ik op een onstuimige dag richting Zwolle.
Het weer zit niet mee op de dag dat ik Hanze Hifi ga bezoeken. Zonnige uurtjes wisselen af met echte hoosbuien, waarbij ik zelfs even denk dat er hagel uit de lucht komt vallen. De rit naar Zwolle neemt dan ook meer tijd in beslag dan ik van tevoren had gepland. Omdat ik al eens bij Hanze Hifi ben geweest, weet ik dat de winkel vlak bij het station van Zwolle is gelegen. Ik volg dan ook de bordjes die naar het station verwijzen en arriveer zonder veel problemen bij Hanze Hifi voor de deur. Het hoge monumentale gebouw waarin de winkel is gevestigd betreed je via een brede trap. Het is niet één van de meest praktische ingangen voor een HiFi winkel, maar zeker wel één van de mooiste.
Doordat de winkel een samenvoeging is van twee panden ontstaat een zeer ruim geheel, waarin sommige zaken dubbel zijn uitgevoerd. Zo vind je twee trappen naar de boven-verdieping, één links en één rechts in de winkel. Via deze trappen bereik je de drie luisterruimtes.
Op de begane grond vind je elektronica van een groot aantal merken waaronder Pass Labs, Audio Research, Linn, Arcam, NAD, Primare, Russound, Musical Fidelity, Accuphase, Meridian, B&W, Avalon, Martin Logan, Audio Physic, REL, VPI, Project Clearaudio, Siltech, Kemp en MIT.
De achterwand van de winkel wordt nagenoeg helemaal in beslag genomen door de toonbank en een verstopt kantoor. Tussen dit kantoor en de toonbank is een ruimte waarin televisies, LCD- en Plasmaschermen staan opgesteld. Later op de dag zal ik ook nog een rondleiding krijgen door het souterrain waar de technische dienst is gehuisvest. Aan de speciale Home Cinema luisterruimte in het souterrain wordt op dit moment hard gewerkt. Ik weet me nog van mijn vorige bezoek te herinneren dat dit een enorme ruimte is zonder ramen met daarin een enorme Barco projector. Later zal mij duidelijk worden waarom juist voor deze projector is gekozen.
De mensen
Bij binnenkomst word ik verwelkomd door eigenaar Johan Tiel-Groenestege. Al snel zitten we aan de koffie en voordat we het beseffen belandt het gesprek al op de winkel en moet ik snel mijn aantekenblok tevoorschijn halen. Johan zit vandaag kennelijk op de praatstoel. Op mijn vraag naar zijn HiFi geschiedenis, wordt me in vogelvlucht zijn levensloop verteld (tenminste, op het HiFi-vlak). “Ik studeerde scheikunde en biologie in Utrecht en ben dan ook gediplomeerd leraar op deze vakgebieden. In die tijd (1984) ben ik als hulpje begonnen bij Audio Design. Eén van mijn toenmalige bazen was mijn huidige collega en “partner in crime” Harm. Hoewel ik in die tijd nooit had gedacht om serieus in de HiFi verder te gaan ben ik uiteindelijk wel fulltime gaan werken bij EringaGeluid. In 1991 werd mij de kans geboden om bedrijfsleider te worden in Zwolle. De winkel werd op dat moment helemaal verbouwd en het eerste jaar verkochten we dan ook vanuit het magazijn. Toen ik in 1998 de kans kreeg om de winkel over te nemen, heb ik die mogelijkheid met twee handen aangegrepen. We moesten een goede naam bedenken voor de “nieuwe” winkel en aangezien we gevestigd zijn in de Hanzestad Zwolle, lag de naam Hanze HiFi voor de hand”.
Op dit moment werken er bij Hanze Hifi in totaal vier mensen, waarvan drie in de verkoop en één in de technische dienst. Naast Johan en Harm werkt ook Wilco er fulltime in de verkoop, Jaap bestiert drie dagen per week de technische dienst. Op het moment van mijn bezoek aan de winkel loopt Yasir stage op de Technische Dienst. Deze technische dienst is van dermate hoge niveau dat zelfs een aantal importeurs en andere hifi-winkels gebruik maken van de aanwezige kennis bij Hanze Hifi. “Jaap is naar mijn bescheiden mening één van de beste techneuten die ons land rijk is”, zegt Johan niet zonder trots in zijn stem. “We repareren voor echte High End merken en enkele betere HiFi-winkels in Nederland, dat wil natuurlijk wel iets zeggen over de kwaliteit van onze TD”. Tijdens mijn rondleiding op de TD laat Johan me een buizen voorversterker in aanbouw zien. “Dit is een eigen ontwikkeling onder de naam HAT” Als ik vraag of dat staat voor “Hanze Audio Technologie” blijkt dat niet het geval te zijn en dat de winkel een stuk bescheidener is. De naam HAT staat voor “Het Audio Team” . Het Audio Team is een samenwerkingsverband van Jaap Pees en een bevriende techneut, Richard Herman. In hun vrije tijd hebben zij al tal van buizenontwerpen het daglicht doen zien. Al moet ik zeggen dat de naam HAT ook perfect van toepassing zou zijn op de winkel. Want één ding is me tijdens dit bezoek opgevallen, hier staat een hecht team van medewerkers dat het gezamenlijk belang van de winkel en haar klanten voor ogen heeft.
