Naast het plaatsen van opvallende advertenties, doet Home Perfection er alles aan om ook positieve mond-tot-mond reclame te krijgen. Mooi voorbeeld hiervan is de eindejaarsactie die Home Perfection in december hield. Hierbij werden alle klanten die het afgelopen jaar voor een bepaald bedrag aan apparatuur gekocht hadden, persoonlijk aan huis verrast met een kerstpakketje. "Aan deze actie hebben we ontzettend veel leuke reacties overgehouden en zo’n actie is eigenlijk representatief voor onze manier van met de klanten omgaan. De klant staat voorop en moet tevreden zijn. Niet alleen tijdens en direct na de aankoop maar tot in lengte van jaren. Alle aangekochte apparatuur wordt indien nodig thuis aangesloten en afgeregeld niet alleen in Bergen op Zoom en directe omgeving maar tot ver daar buiten."   

Dat de aanpak van Sylvia en André werkt blijkt uit de gestage groei, in een tijd waarin het toch wat minder lijkt te gaan in de branche. Het is een verademing eindelijk eens een vrouw tegen te komen in de audiobranche die als volwaardige gesprekspartner fungeert tijdens een verkoopgesprek en enthousiast kan praten over audio en muziek. Op zich is het vreemd dat er niet veel meer vrouwen werkzaam zijn in de branche, omdat vrouwen over het algemeen over een beter gehoor beschikken dan de meeste mannen. Wanneer je op zoek bent naar een audiozaak die een duidelijk andere aanpak hanteert en perfectie niet alleen als deel van de naam gebruikt, maar het ook probeert waar te maken, ga dan zeker eens langs. U bent van harte welkom bij Sylvia en André.