Gevraagd naar waarom Botman Multi Media het zo goed doet in de regio kent Frank Botman daar deels de oorzaak wel van. Hij wijst op het geringe personeelsverloop, waardoor langdurige relaties met klanten ontstaan. Een andere reden is de warenkennis die wordt bijgehouden door beursbezoeken, presentaties van importeurs en het in de gaten houden van de markt. En er is nog een specialiteit die nog niet aan de orde is gekomen, de installatie en het begeleiden van de realisatie van complete av systemen. Wie aan nieuwbouw begint of een forse verbouwing en op tijd aanklopt bij Botman kan profiteren van de aanwezige kennis. Graag werkt men samen met aannemers en architecten om kabels onzichtbaar weg te werken, de stroomvoorziening te optimaliseren en een av installatie zo onzichtbaar mogelijk in een ruimte te plaatsen. Ook akoestische adviezen komen om de hoek en de invulling van design wensen. De richting van domotechnica (techniek in en om het huis) is een begrip bij Botman Multimedia. Niet alleen het plasma scherm aansluiten, maar ook rekening houden met licht, automatische gordijnen, beveiliging en computer intergratie hebben volop de aandacht.
Tenslotte komen we nog op de vraag wie de concurrent is van Botman Multi Media. Verrassend springt Frank daar op in. Nee zegt, hij dat zijn niet direct mijn collega’s. Dat zijn de tuincentra, de reisburo’s, de autodealers en andere aanbieders van kostbare goederen of diensten. Kijk eens om je heen en kijk eens hoe vrije tijd wordt besteed, dan merk je hoeveel je thuis aanwezig bent en op enige wijze geniet van tv of audio. Waarom daar niet wat meer budget voor vrijmaken, zodat er meer en bevredigender kan worden geluisterd en gekeken. En met de integratie van een installatie in een woning op een verantwoorde wijze, hoeft het ook niet meer zo te zijn dat de installatie het huis ontsiert. Juist met in het achterhoofd merken als B&O en Loewe is design audio en video functioneel gekoppeld aan het interieur. Dat men daar in Hoorn graag over meedenkt en klanten verder kan voeren naar totaal oplossingen is onderhand duidelijk. En altijd proberen de klant te begeleiden naar een optimale keuze. Daar is het team van Frank Botman op gefocust.