Interim CEO Tom Conrad van het Amerikaanse Sonos heeft aangekondigd dat het bedrijf afscheid gaat nemen van circa 200 man personeel. Dat is ongeveer tien procent van het personeelsbestand. Tegelijkertijd wordt de structuur van de organisatie gewijzigd, Dit zou allemaal op termijn moeten leiden tot betere producten en een terugkeer van klanttevredenheid.

Sonos: “teveel projecten laten lopen onder een wolk van halve toewijding”

Tom Conrad heeft en toelichting gegeven op de plannen van het bedrijf voor de korte termijn. Topman Patrick Spence is onlangs ontslagen en Sonos moet naar eigen zeggen hard aan de bak om het vertrouwen van klanten en aandeelhouders terug te winnen.

Om te beginnen zullen circa 200 banen worden geschrapt. “Eén ding dat ik met eigen ogen heb gezien, is dat we vastzitten in te veel lagen die samenwerking en besluitvorming moeilijker maken dan nodig is. Dus reorganiseren we vandaag de dag in het hele bedrijf naar plattere, kleinere en meer gefocuste teams,” aldus de toelichting van interim CEO Tom Conrad in een openbare brief.

“Het belangrijkste is dat we onze productorganisatie reorganiseren in functionele groepen voor hardware, software, design, kwaliteit en operations, en weg van speciale bedrijfseenheden die zich toeleggen op individuele productcategorieën. Met deze eenvoudigere organisatie komen cross-functionele projectteams samen om onze kernervaring te verbeteren en nieuwe producten te leveren. Omdat we kleiner en meer gefocust zijn, moeten we onze werkzaamheden veel beter prioriteren. De laatste tijd hebben we te veel projecten laten lopen onder een wolk van halve toewijding. Ook dit gaan we oplossen,” zo verklaart Tom Conrad.

Voor het overige verklaart Conrad met zoveel woorden ontslagen personeel te willen helpen met het vinden van nieuwe werk. De aangekondigde herstructurering zal een cultuuromslag met zich meebrengen. De toekomst gaat uitwijzen of Sonos het vertrouwen van klanten en aandeelhouders terug kan winnen.

Bron (website Sonos): Team Update: Changes to the Way We Operate