Op termijn wil men de zaak nog gaan verbouwen zodat er meer ruimte beschikbaar komt voor het Bang & Olufsen assortiment en er nog een 2e separate luisterruimte gebouwd kan worden.
Luc wil zich in de toekomst nog meer gaan toeleggen op de verkoop van de betere audioapparatuur. Dit houdt wel in dat er voldoende kennis in huis moet zijn om alle verkochte producten ook aan huis af te leveren en te installeren inclusief bekabelen en afregelen van satellietsystemen. Dit voor klanten die een betere beeldkwaliteit eisen dan de kabelmaatschappij hun kan bieden.

Klanten die voor de betere audioapparatuur komen, gaan meestal niet over één nacht ijs en meestal volgt er dus een 2e luistersessie al dan niet op afspraak of wordt er bij de klanten thuis een proefopstelling geplaatst.

Vooral bij de verkoop van Bang & Olufsen producten gaat één van de mensen van de firma Goossens vaak nog even langs bij de klant om de specifieke installatie eisen door te nemen. Luc is zelf een echte audio enthousiast en laat zijn klanten dan ook graag horen hoe je met relatief bescheiden middelen de geluidsweergave kunt verbeteren. Hij gebruikt hiervoor onder andere cd’s die in meer of mindere mate getuned zijn, bijvoorbeeld met “de Mat” van Artspeak en diverse andere producten. (Uit eigen ervaring kan ik u vertellen dat dit tot verbluffende resultaten kan leiden waarbij de kosten zeer binnen de perken blijven-RS).

Luc vertelt mij dat, wanneer klanten eenmaal gehoord hebben wat er mogelijk is aan verbetering door bijvoorbeeld een cdtje te tunen, zij meestal bereid zijn zich open te stellen voor het beluisteren van de betere, wat overigens niet altijd duurdere hoeft te betekenen, audioapparatuur.

Wanneer ik het onderwerp internet aanroer geeft Luc aan dat klanten er zeker mondiger door worden en dat je er als verkoper voor moet zorgen altijd voorop te lopen in kennis en ontwikkelingen van de producten die je verkoopt.

Mocht uw interesse gewekt zijn en wilt u wel een met uw eigen ogen en oren horen en zien wat er heden ten dage mogelijk is op het gebied van kwaliteits muziek en beeldweergave ga dan eens langs bij Rob Goossens Beeld en Geluid.

De winkel is geopend van dinsdag tot en met vrijdag van half tien tot zes uur. Op vrijdagavond is er koopavond tot acht uur en zaterdag kan men terecht tussen half tien en vier uur. Gedurende de wintermaanden van oktober tot februari is de firma Goossens ook op maandagmiddag van half twee tot zes en op zaterdag tot vijf uur geopend. Uitgezonderd de zaterdag houdt men dagelijks lunchpauze van half één tot half twee.