Door omstandigheden vond de Hivisit bij Hifi-Studio Iman Dane in Roosendaal deze keer in 2 delen plaats. Op één avond heb ik de winkel bezichtigd en op een andere avond heb ik een gesprek gehad met de eigenaar Iman Dane. Voor het gesprek was ik door Iman uitgenodigd op zijn privéadres en we hebben hier ongestoord heerlijk een avond over hifi, audioapparatuur en muziek gepraat.
Allereerst de winkel, gevestigd in het centrum van Roosendaal , een stad met circa 75.000 inwoners die een duidelijke winkelfunctie vervult voor de omliggende kleinere gemeenten. Roosendaal is goed bereikbaar vanuit diverse hoeken door een uitgebreid snelwegennet. Rondom het centrum is volop parkeergelegenheid aanwezig. Ook is het centrum ruim voorzien van andersoortige winkels zodat een winkelbezoek aan Roosendaal voor niemand een straf hoeft te zijn. Bij binnenkomst van HiFi-Studio Iman Dane zie je links de ruime toonbank en rechts de schappen apparatuur. In het midden wordt de winkel iets smaller, hier bevond zich vóór de verbouwing zo’n 7 jaar geleden de oorspronkelijke ingang. Daarna wordt de winkel weer breder en komt men uiteindelijk in de ruime luisterruimte helemaal achterin de winkel. Iman Dane begon zijn winkel in Roosendaal na een aantal jaren werkzaam te zijn geweest bij onder andere Multifoon in Delft. Het kostte heel veel overredingskracht om Iman de stap naar eigen winkel te laten zetten. De stap is echter de moeite waard geweest gezien het feit dat hij al sinds de oprichting in 1982 zeer succesvol is en een grote vaste klantenkring heeft opgebouwd.
De filosofie die Iman er op na houdt is duidelijk gericht op muziek, de apparatuur die hij verkoopt is slechts van ondergeschikt belang. De apparatuur is slechts een middel om tot een optimale muziekbeleving te komen, klanten die op zoek zijn naar designapparatuur zullen dit bij Iman tevergeefs zoeken. De liefde voor muziek gaat zelfs zo ver dat dit een aantal jaren geleden leidde tot een eigen plaatopname in de koepelkerk van het nabij gelegen Willemstad. Dit had Iman zich vooraf ook niet kunnen bedenken toen hij in zijn jeugd uit kostenoverweging zijn treinenhobby vaarwel zei en zich toelegde op het bouwen van zijn eerste eigen stereoset bestaande uit o.a. een Lenco draaitafel en een hoofdtelefoon. Via Mulo, MTS, een cursus verkoop KTV en Stereo en bijna 30 jaar werkervaring in de hifi-branche is hij nu een bijna onuitputtelijke vraagbaak en gesprekspartner voor mensen die een mooie set zoeken om van muziek te genieten.
Als ik hem vraag naar het assortiment dat hij verkoopt is hij daarin zeer duidelijk. Iman Dane zoekt apparatuur zonder uiterlijk vertoon, basic opgebouwd met deugdelijke materialen. Hij is van mening dat als de fabrikant een goed apparaat bouwt , correctiemiddelen zoals toonregeling eigenlijk niet nodig zijn. Als “instap” merk voert hij Denon en verder onder andere Nad, Rotel, Cambridge, Harman Kardon, Quad, Holfi en Bryston. Speakers van de merken Totem, Dynaudio, Elipson, Floating, Magnepan en Piega en nog een aantal andere behoren tot het assortiment. Alle merken die hij verkoopt hebben een importeur achter zich staan waarbij degelijkheid en menselijke contacten hoog in het vaandel staan. Dit resulteert in een goede service voor de produkten en tevens kunnen er eisen gesteld worden, zowel door Iman Dane als door de importeur. Dit geeft ook meteen aan waarom Iman er niet voor voelt één bepaald produkt of merk te benadrukken. Alle merken zijn hem even “lief” en je kunt niet één item benadrukken zonder andere tekort te doen. Dit is Iman ten voeten uit: eerlijk en oprecht zaken doen is zijn motto.
Ook over het internet heeft Iman een duidelijke mening: een schitterend medium voor informatie en dat kan een hulp zijn bij de verkoop. Informatie die vroeger bij een leverancier moest worden aangevraagd is nu bijna altijd onmiddellijk beschikbaar. Kwestie van printen en de klant loopt er zo de winkel mee uit. Directe verkoop via internet zal in de serieuze audiobranche niet gebeuren, daarvoor leent het produkt zich niet. Internet vormt in de ogen Iman dan ook zeker geen bedreiging voor zijn winkelverkoop.
Als ik Iman aan het einde van ons gesprek vraag de slotalinea te vullen hoeft hij niet lang na te denken. Mensen vergelijken vaak de apparaten onderling, maar zouden beter de moeite kunnen nemen om te bekijken hoe een audioset in werkelijkheid presteert . Iman: “ ik verkoop geluidsapparatuur slechts als een stuk gereedschap om van muziek te genieten en gereedschap bedoel ik slechts als omschrijving voor “nog net fatsoenlijk genoeg om in een kamer op te stellen”.
Wat kan ik hier als uw Hivisiter nog aan toevoegen? Misschien de spreuk op de tegel die ik bij Iman in de luisterruimte zag hangen: We hebben 2 oren en 1 mond gekregen opdat we 2 maal zoveel kunnen luisteren dan praten. Deze spreuk spreekt voor zich dacht ik zo, rest mij nog Iman te bedanken voor de gastvrije ontvangst, de koffie en het buitengewoon boeiende gesprek.
