Apple maakte bekend dat ze vrijwillig alle Beats Pill XL-luidsprekers terugnemen en het aankoopbedrag aan de klanten vergoeden. Apple stelde vast dat de batterij van de Beats Pill XL soms oververhit kan raken en daarmee een brandveiligheidsrisico vormt.
Ze verzoeken dan ook alle klanten om hun Beats Pill XL-luidspreker niet meer te gebruiken. Gebruikers van de speaker kunnen op de website terecht voor meer informatie over het terugsturen van het product naar Apple en het aanvragen van een Apple Store-tegoed of een teruggave van 300 euro.
De Beats Pill XL is te herkennen aan het "b"-logo op het afdekplaatje en de woorden "beats pill XL" op het handvat. Het product komt in vijf kleuren: zwart, metallic sky, roze, titanium en wit. De Beats Pill XL werd eind 2013 door Beats uitgebracht, nog voor de overname door Apple in 2014.
